Om een mogelijk technisch probleem op uw betaalterminal op te sporen, volgt u de onderstaande stappen van onze technische assistent:
- Controleer de status van uw telefoon-, internet-, wifi- of 3G-verbinding
Opgelet: Als u verbonden bent met 3G, controleer dan of u bovenaan het scherm van uw betaalterminal minstens 2 ontvangst balken ziet. - Als u een client en/of merchant module heeft, controleer dan of de kabel is aangesloten op de connectoren
- Probeer uw betaalterminal te starten via MENU 3 4
Opmerking: Als uw terminal is aangesloten op een kassasysteem, druk dan op STOP en vervolgens op OK. - Als geen van de bovenstaande stappen uw verbindingsprobleem oplossen, verwijder dan de voedingskabels van uw betaalterminal gedurende minstens 30 seconden alvorens ze opnieuw aan te sluiten.
Leave A Comment
You must be logged in to post a comment.